登録時のメールが届かないときは、以下をご確認ください。


1)迷惑メールフォルダに入っていないかを確認してください

Yahooメールなど、一部のWebメールで迷惑メールフォルダに振り分けられることがあります。
迷惑メールフォルダに入っていないかをご確認ください。


2)迷惑メール設定の解除(迷惑メールフォルダなどに受信されていない場合)

スマートフォンのメールアドレスは、迷惑メール設定により、こちらからのメールがブロックされ、メールが届かないることがあります。
次のようなアドレスをご利用の方はとくにご注意ください。

 ~@ezweb.ne.jp 
 〜@au.com
 ~@docomo.ne.jp 
 ~@softbank.ne.jp など 


メールが届かないときは、各携帯電話会社の設定画面の迷惑メール設定を確認してください。
以下のアドレスからのメールが届くように設定してください。

 ● docomoの場合 迷惑メール対策の「指定受信/拒否設定」について
 ● auの場合  受信リスト設定
 ● Softbankの場合  迷惑メール設定をする(受信許可リストを設定)


こちらからの送信メールアドレスは以下の通りです。


3)一度、迷惑メールブロックをされてしまったら

一度迷惑メールブロックされてしまうと、再登録しようとしても


「入力いただいたメールアドレスには、すでにメールを送信しております。」

というメッセージが表示されて同じメールアドレスからの送信ができなくなってしまいます。
そのような状態になってしまった場合は、お手数ですが24時間以上時間を空けていただいて再登録いただけますようお願いいたします。


4)お問い合わせフォームから、お問い合わせをしたが返信が来ない

お問い合わせフォームに記入頂いたメールアドレスに記入ミスがあった場合、返信出来ない状況になってしまいます。
メールアドレスを記入頂く際は、十分にご注意いだだけますようお願い致します。